条款与条件
1. 离抵时间
除出租人另行约定外,入住时间均为下午3:00,退房时间均为中午12:00。依据别墅度假屋的房间入住情况可办理提早入住或延迟退房。
提早入住费即日早间10点起为500美元。
延迟退房费为500美元延迟退房至晚间6点。晚间6点之后退房费用为日租金。
2. 登记宾客
仅租赁协议中拟定的入住人数可以宾客入住别墅屋。登记的宾客不可超过承租人预订时所申报的入住宾客人数。
若出租人或出租人代表发现物业内的留宿人数超过登记宾客人数,出租人或出租人代表可自行权衡依据公开价目要求多余个人或多人支付适用性附加费用,也可要求多余个人或多人搬离物业。未登记的宾客入住费用为每人每晚300美元。别墅可提前另为多出的宾客提供多余的床垫。宾客将另行按每单个床垫费150美元支付相关费用。
若物业内举办聚会的人数超过入住别墅屋登记宾客人数,将收取适用性附加费用1500美元。此外,承租人将于别墅屋内支付6000美元的押金,返还押金时将扣除最高350美元的清洁附加费用。请注意在提前得到业主许可的条件下才可举办派对。
3. 宠物
整个物业区内严禁携带宠物入住。
4. 付款
在预订别墅度假屋5天之内须支付50%的押金,押金不可退。旺季时(见下段)预订,承租人须提前抵达日90日支付全额住宿费。在旺季之外的全年其他时段预订,在承租人提前抵达日60日支付全额费用。
最短期入住:
圣诞节期间的最短入住行程为7晚(12月18日至12月27日)
新年期间的最短入住行程为10晚(12月27日至1月10日)。
中国新年至复活节期间,最短入住行程为5晚,收取全额卧房费用。
全年的其余时间段须最短入住行程为3天。
5. 押金
支付时须支付2500美元的押金。若提前抵达日获得所有银行详细资料,在承租人退房后14天内返还于承租人,除去租赁别墅屋期间的人和损坏或破坏费用(如适用)。若损害和费用超出押金金额,承租人将有责任立即向出租人支付相同费用。
6取消预订
若承租人取消预订,出租人将如下所述收取部分租金:
6.1若承租人提前租赁期日45日之内取消预订,出租人将没收全额租金。
6.2若承租人提前租赁日46天或46天以上取消预订,出租人将没收50%的租金。
6.3对于旺季预订,若承租人提前租赁日75天或75天以上取消预订,出租人将没收租金金额的50%。若承租人提前租赁日60天取消预订,出租人将没收全额租金。
7. 承租人保险
每位入住宾客须提供全面的旅游保险(包括取消,航班延误,行李和其他财产的损失和损坏)和健康保险(包括撤离和遣返费用)。还须购买责任保险。
8. 不可抗力
出租人不应对因出租人控制之外的事件(如内乱,火灾,洪水,恶劣天气或天灾)而直接或间接造成的任何延误,额外费用或不便利承担责任。
9. 投诉
出租人不能对供应水、电、互联网连接或游泳池过滤系统故障负责,但出租人将竭尽全力安排快速解决任何此类问题。如果在租赁期间有任何问题无法通过直接与当地别墅工作人员联系,请立即联系出租人、别墅门房礼宾部或出租人的当地代表,他们将尽最大努力对当前状况予以调节。请知悉相对于更加现代的城市生活区,位于偏远地区的度假村的基础设施、当地生活水准和条件通常欠发达。出租人或其代表将竭尽合理性努力以规避和修正任何特殊情况的发生。问题发生后24小时之内可向书面向出租人投诉。若投诉于离开日之后递交至info@villaaye.com,将不予受理。
10. 品行与行为
出租人将对居住于别墅的宾客行为的正确性和适当性负责。若派对的任何成员被认定为行为不端,则出租人或当地代表可全权定夺要求滋事宾客或多个宾客搬离别墅。在此情况下,出租人不会向承租人返还任何费用。业主或他的或她的代表可随时进入别墅。
11. 社会共同责任
根据与Kuoni Travel, IPSL开发的“准则”相关内容,出租人和当地代表竭力努力打击儿童卖淫和儿童拐卖。同时禁止从事任何形式的非法行为,以及引进和/或使用/消费任何非法物资。一旦发现任何犯罪行为将立即通报警方。此外,本着道德责任和对当地员工的尊重,以及为了我们尊贵宾客的入住安全和财产保护的利益,宾客不得将男性或女性外来者带回别墅。
12. 别墅员工
别墅屋内提供员工服务。别墅屋提供其他额外服务。宾客可提前告知所需儿童看护和/或司机服务,也可入住别墅后在需要时告知,别墅屋员工将竭力安排此类服务。但不可保证能此类服务的可用性,同时须依据服务可用性予以安排。别墅屋的门房部将竭诚为宾客作适当的安排。任何情况下,不可要求别墅员工在别墅中照看任何儿童。承租人应允许工作人员、游泳池维修工和园丁以修缮维护别墅和场地、游泳池和财产的目的合理地进入别墅。
13. 食品饮料
为宾客购买的所有食品和饮料将向客人额外收取食品饮料费的20%。20%的附加费包括烹饪气费,交通费以及因烹饪和厨房相关费用而产生的所有费用。
14. 床上用品和毛巾
别墅提供床上用品和毛巾。别墅采用“拯救地球”环保政策,因此每七(7)天,或根据需要更换床单。若需更频繁更换,则需支付额外费用。对放在毛巾篮中的毛巾予以更换。
15. 家具设施
所有室内家具和家具必须保留在别墅内,只有外部家具和指定的户外家具可用于户外。
16. 接驳服务
接驳费不含机场双向接送。别墅屋门房部可安排出租车和机场接驳服务。别墅屋门房部或别墅经理可安排本地出租车服务。
17. 出租人保险
承租人同意不进行或允许任何促成因别墅火灾所造成的损失或损害而作的任何保险变为无效或可作为无效的任何事,或者促成导致此类保险保费率可能增加的任何事。
18. 应有关注和监督/赔偿
承租人接受并承认他或她对在租赁期间住在别墅的所有宾客和第三方的安全和生活质量负责并承担法律责任。承租人和宾客须在入住别墅期间保持应有关注,特别注意照看在花园中玩耍,靠近主要道路的入口处或在泳池附近或池中玩耍时的儿童。在别墅留宿期间,儿童须在成年人的直接监督下活动。由于别墅所处的地理位置因素,别墅中的某些区域未作安全防护措施。承租人须紧密关注他的/她的聚会中宾客的位置动向。此外,禁止宾客在离开游泳池的湿身状态下进入别墅,因为可造成地板湿滑,影响其他宾客通行。出租人对于由此造成的造成的损坏或伤害概不负责。承租人接受、承认、保证并保护出租人免于承担任何来自于或因由在租赁期间别墅任何宾客或访客的生命伤害或损失引发的事件结果的任何形式的索赔导致的任何法律责任。
19. 吸烟
别墅屋内禁止吸烟。在别墅外可吸烟。
宴会与婚礼
未禁止
21. 贵重财物
在主人卧房中配备了个人保险箱。强烈建议将如护照、现金、
旅行支票、手机、相机等贵重物品存储于保险箱中。宾客自己对留存于物业中的任何贵重物品全权负责,出租人和工作人员对宾客的个人财产的任何损失或损坏概不负责。
22. 艺术品
莱客塔菀墅度假屋拥有许多珍贵的当代和古董艺术品。艺术品呈现出了别墅别具一格的独特风格。客人须知悉这些艺术品和古董的独特性,并予以特别注意,避免造成任何损坏。租赁期间对艺术品和古董的任何损害将由承租人承担,承租人承担的任何损失将在上述保证金中予以抵消.若此损失金额超过承保人的保证金金额,应向出租人赔偿差额。
23. 其他资料
若莱客塔菀别墅已出售,业主会将宾客的预订和相关资金转移给新的业主。若别墅屋的新业主不能提供预订的住宿服务,业主的代表将竭诚为承租人另行提供住宿地或向承租人全额退款。