УСЛОВИЯ
1. ВРЕМЯ ПРИБЫТИЯ И УБЫТИЯ
При отсутствии иных договоренностей с Арендодатором, время заезда 15.00, а время выезда 00.00. Возможность раннего прибытия или позднего убытия будет зависеть от доступности виллы.
Стоимость раннего заезда составляет 500.00 долларов США, начиная с 10.00.
Стоимость поздней выписки составляет 500.00 долларов США до 18.00. После 18.00 применяется полная ставка за день.
2. ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЕ ГОСТИ
Жить на вилле в качестве гостя может столько человек, сколько было указано в Договоре аренды. Число зарегистрированных гостей не может превышать число гостей, представленное Арендатором в момент бронирования.
Если Арендодатель или Представитель Арендодателя обнаруживает, что число людей, остающихся на вилле, превышает число зарегистрированных гостей, то Арендатор или Представитель Арендатора может по своему собственому усмотрению попросить незарегистрированных людей оплатить дополнительный сбор по объявленной ставке или немедленно покинуть объект. Стоимость для незарегистрированного гостя составляет 300 долларов США на человека. По предварительной договоренности, на вилле возможно предоставление дополнительных матрацев для дополнительных гостей. Это повлечет за собой дополнительную оплату в размере 150 долларов США за каждый матрац.
В случае если в проводиом на вилле торжестве должно принять участие несколько дополнительных гостей, кроме зарегистрированных на вилле, будет применена наценка в размере 1 500 долларов США. Кроме того, на месте взимается гарантийный депозит в размере 6 000 долларов США, из которого до возврата Арендатору будет удержена наценка за уборку. Обратите вимание, что любые торжества должны быть заблаговременно авторизованы владельцем.
3. ДОМАШНИЕ ЖИВОТНЫЕ
Домашние животные не допускаются на территорию Виллы.
4. ОПЛАТА
Не возвращаемый депозит в размере 50% подлежит оплате в течение 5 календарных дней после бронированиы виллы. За бронь на приковый сезон (см. следующий параграф ниже) необходимо оплатить полную стоимость аренды за 90 дней до даты прибытия Арендатора. За бронь, приходящуюся на остальную часть года, необходимо оплатить стоимость аренды в полном объеме за 60 дней до даты прибытия Арендатора.
Минимальная продолжительность аренды:
На период Рождества (с 18 декабря по 27 декабря)применяется минимальная продолжительность аренды 7 ночей.
В период Нового Года (с 17 декабря по 10 января) применяется минимальная продолжительность аренды 10 ночей.
На период китайского Нового Года и Пасхи применяется минимальная продолжительность аренды 5 ночей по полной ставке.
Для остальной части года применяется минимальный период аренды 3 ночи.
5. ЗАЛОГОВЫЙ ВЗНОС
Залоговый взнос в размере 2500 долларов США подлежит оплате в момент оплаты аренды. Если все деталт от банка получены до даты прибытия, он будет возвращен Арендатору не позднее, чем через 14 дней после выписки за вычетом стоимости любого ущерба или поломок, произошедших в период аренды Виллы, если применимо. При нанесении какого-либо ущерба или возникновении затрат, которые превышают сумму залогового взноса, Арендатор несет ответственость за незамедлительную выплату недостающей суммы.
6. ОТМЕНА
Если арендатор отменяет бронирование, Арендодатель удерживает часть суммы арендной платы на следующих условиях:
6.1 Если Арендатор отменяет аренду в течение 45 дней до начала периода аренды, удерживается вся стоимость аренды.
6.2 Если Арендатор отменяет аренду за 46 или более дней до начала периода аренды, то Арендодатель удерживает 50% от стоимости аренды.
6.3 При бронировании в пиковый сезон если Арендатор отменяет бронь за 75 или более дней до начала периода аренды, то Арендодатель удерживает 50% от стоимости аренды. Если Арендатор отменяет аренду в течение 60 дней до начала периода аренды, то вся сумма аренды не возвращается.
7. СТРАОВАНИЕ АРЕНДАТОРА
Каждый гость должен иметь комбинированную туристическую страховку (включающую отмену, задержки рейсов, потерю и повреждение багажа и прочего имущества), а также медицинскую страховку (включающую эвакуацию и возвращение на родину). Также требуется страхование гражданской ответственности.
8. ФОРС-МАЖОР
Арендодатель не несет ответственность за любую задержку, дополнительные расходы или неудобства, вызванные прямо или косвенно событиями, не зависящими от Арендодателя, такими как общественные беспорядки, пожары, наводнения, неблагоприятные погодные условия, стихийные бедствия.
9. ЖАЛОБЫ
Арендодателя нельзя привлечь к ответственности за перебои в подаче воды, электричества и прерывание связи Интернет или поломку системы фильтрации воды в бассейне, однако, Арендодатель приложит все усилия для скорейшего разрешения любой из подобных проблем. При возникновении во время периода аренды каких-либо проблем, которые невозможно решить, обращаясь непосредственно к местному персоналу, сразу же обратитесь к Арендодателю, Консьержу Виллы или местному представителю Арендодателя, и они приложат все усилия, чтобы исправить ситуацию. Необходимо понимать, что инфраструктура, местные стандарты и технические условия часто бывают менее развитыми на удаленных курортах по сравнению с большими городами. Арендодатель или его представитель будут делать все возможное в разумных пределах, чтобы избегать и устранять неисправности инженерных сетей. Любые жалобы подаются в письменном виде Арендодателю в течение 24 часов после соответствующего события. Жалобы, полученные на reservations@luxuryvillaclub.com не рассматриваются, если они поданы после даты убытия.
10. ПОВЕДЕНИЕ
Арендатор несет ответственность за правильное и достойное поведение госей, проживающих на вилле. Если если кто-либо из участников праздника ведет себя неподобающим образом, то либо Арендодатель, либо его местный представитель могут по своему собственному усмотрению попросить данных гостей немедленно покинуть виллу. В этом случае нельзя требовать с Арендодателя возврата средств. Владелец или его/ее представитель могут посещать виллу в любое время.
11. КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
В соответствии с «Кодексом», разработанным Kuoni Travel, IPSL, Арендодатель и местный представитель прилагают все усилия, внося свой вклад в борьбу с детской проституцией и торговлей детьми. Также запрещаются противоправные действия любого рода, а также пронос, и/или использование/употребление любых незаконных веществ. Полиция будет немедленно проинформирована о нарушителях. Кроме того, в соответствии с правилами морали, из уважения к местным работникам и из соображений безопасности наших дорогих гостей и защиты имущества, не разрешается приводить с собой на виллу мужчин или женщин.
12. ПЕРСОНАЛ НА ВИЛЛЕ
Услуги некоторого персонала входят в стоимость проживания на вилле. Дополнительные услуги, такие как бэбиситинг и/или водитель можно заказать заблаговременно или по прибытии на место по требованию. Хотя оказание данных услуг нельзя гарантировать, и оно будет зависеть от наличия свободного персонала, Консьерж Виллы сделает все возможное для организации их оказания. Ни при каких обстоятельствах не разрешается просить персонал выллы присмотреть за кем-либо из детей, проживающих на Вилле. Арендодателем разрешается в разумных пределах доступ на виллу персонала, лиц выполняющих обслуживание бассейна и садовников для обслуживания Виллы и прилежащей к ней территории, бассейна и объектов.
13. ЕДА И НАПИТКИ
Стоимость всей еды и напитков, приобретенных от лица гостей, включается в счет гостей по их стоимости плюс наценка в размере 20%. Надбавка 20% покрывает расходы на газ для кухни, транспорт и все расходы на приготовление еды и обслуживание кухни.
14. ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ И ПОЛОТЕНЦА
На Вилле вам предоставят постельное бельё и полотенца. Мы приняли экологическую политику «Спаси Планету», поэтому постельное белье меняется каждые семь (7) дней или по необходимости. При необходимости более частой смены белья можно сменить бельё дополнительно. Полотенца заменят после того, как вы его положите в корзину для полотенец.
15. МЕБЕЛЬ
Вся мебель из помещений должна оставаться внутри виллы, и только специальная мебель для улицы может использоваться снаружи.
16. ТРАНСФЕРЫ
Стоимость трансферов из аэропорта и в аэропорт в стоимость проживания не входит. Такси или трансферы в аэропорт можно заказать у Консьержа Виллы. Вызов местного такси может организовать Консьерж или Менеджер Виллы.
17. СТРАХОВКА АРЕНДОДАТЕЛЯ
Арендатор выражает согласие не совершать и не разрешать совершения каких-либо действий, в результате которых страховка Виллы от пожара может стать недействительной или необязательной к исполнению, или платежи по данной страховке могут возрасти.
18. ДОЛЖНАЯ ОСТОРОЖНОСТЬ И НАДЗОР / ОСВОБОЖДЕНИЕ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Арендатор принимает и признает свою ответственность за безопасность и благополучие всех гостей и третьих лиц, проживающих на Вилле в период аренды. Аренатор и гости должны соблюдать должную осторожность во время пребывания на Вилле, и особенно бдительно следить за детьми, играющими в садиках или возле бассейна. Дети должны всегда находиться под непосредственным присмотром взрослых во время пребывания на Вилле. В силу особенностей своего местонахождения, вилла имеет несколько незащищенных зон. Арендатор всегда должен быть в курсе местонахождения всех гостей с его стороны. Кроме того, гостям не разрешается входить в помещение Виллы мокрыти после купания, поскольку полы в этом случае могут оказаться скользкими. За ущерб или травму, нанесенные в результате данного действия, Арендодатель ответственности не несет. Арендатор принимает и признает освобождеие Арендодателя от всякой ответственности по любым претензиям вследствии несчастных случаев, повлекших за собой травму или потерю жизни любого из гостей или посетителей Виллы в период аренды.
19. КУРЕНИЕ
На вилле курение запрещено. Курение разрешается на территории виллы вне помещений.
20.МЕРОПРИЯТИЯ И СВАДЬБЫ
Не запрещается
21. ЦЕННЫЕ ВЕЩИ
В Главной спальне имеется личный сейф. Мы настоятельно рекомендуем использовать его для хранения ценных вещей, таких как паспорта, наличные деньги, дорожные
чеки, мобильные телефоны, фотоаппараты и т.п. За любые ценные вещи, оставленные на вилле, полностью отвечают гоости, и ни Арендодателя, ни персонал нельзя привлечь к ответственности за любую утрату или повреждение их личного имущества.
22. ПРОИЗВЕДЕНИЯ ИСКУССТВА
На Вилле Рак Таван имеется множество ценнейших произведений искусства как современной так и старинной работы. Данная коллекция составляет часть уникальности виллы. Гостям должно быть известно об уникальном характере данных произведений искусства и антиквариата и необходимости соблюдать особую осторожность, чтобы не допустить любого их повреждения. За любое повреждение произведений искусства и антиквариата в период аренды отвечает Арендатор, а любые убытки, причиненные Арендодателю, будут вычитаться из залогового взноса Арендатора, а если данные убытки превышают сумму залогового взноса, то Арендатор обязан будет компенсировать Арендодателю недостающую сумму.
23. ПРОЧЕЕ
В случае продажи Виллы Рак Таван владелец передаст ваше бронирование и деньги новому владельцу. В случае, если новый владелец не может разместить вас в соответствии с бронированием, представитель владельца приложит все усилия, чтобы найти альтернативное размещение или вернет деньги в полном объеме.